Per chi chiunque voglia raggiungere gli utenti i social media marketer È un dato di fatto che su molte piattaforme, come ad esempio Twitter, Google +, Youtube, gli utenti effettuino ricerche tramite hashtag. Diventano quindi molto importanti per capire i trend più in voga sul web, in particolare sui social media. Vediamo perché è utile…
Per chi manca di empatia nella propria content strategy Scrivere bene non basta Sto seriamente pensando di farmi tatuare questa frase. Già, perché in giro leggo cose che…lasciamo stare. Il fatto è che non basta scrivere un contenuto in italiano corretto (conditio sine qua non) se il lettore si emoziona quanto a leggere il bugiardino dell’aspirina.…
Per chi ha aperto da poco una business page ed è tentato di ricorrere al mercato nero ha aperto da molto una business page, ma i suoi fans sono i 3 dipendenti e la cugina di terzo grado Fans un tanto al chilo Io ti capisco. Hai aperto la tua business page su facebook convinto…
Per chi segue con ansia da prestazione la nostra rubrica sui casi di successo non si stanca mai d’imparare dai migliori Lo storytelling sulla punta dei capelli Un giorno vivremo in un mondo bellissimo. Un mondo in cui i brand la smetteranno di sentirsi Cenerentola che elemosina attenzione solo perché è bella e diventeranno protagonisti…
Per chi ha comprato o sta pensando di comprare fan/like per facebook, follower per twitter o recensioni per tripadvisor ha il tempo per riflettere su questo nostro mondo ed in particolare sul male che riusciamo a farci da soli Il problema alla base non è chi vende questi prodotti ma chi li compra! Domanda e offerta. Gli…
Per chi si rende conto che tripadvisor può anche essere una risorsa interessante per la propria attività Tripadvisor potrebbe anche essere uno strumento che lavora a tuo favore! Oltre alla funzione principale di tripadvisor, quella di permettere agli utenti di lasciare una recensione, tripadvisor fornisce ai proprietari delle strutture una serie di strumenti, tra cui la possibilità di rispondere alla…
Per chi è appassionato così di liste che ne produrrebbe anche conto terzi è un SMM coi fiocchi, ma è un po’ stressato ed ha perso il senso delle priorità La check list salva vita Io ormai sono talmente vittima delle check list, che ne produco di magnifiche. [Mi faccio persino la lista per ricordami…
Per chi è attivo su facebook (pagina aziendale chiaramente!) ed usa sia pc/mac/chromebook o simili, che app su smartphone o tablet lavora presso facebook e potrebbe aiutarci a gestire le nostre pagine meglio Se gli ingeneri di facebook stanno cercando di confonderci, ci stanno riuscendo … Volevo portare la vostra attenzione su due fatti “irritanti”…
Per chi ha chiesto almeno una volta like/commenti ad amici e conoscenti si chiede se sia una strategia ben pensata chiedere like/commenti ad amici e conoscenti Quando si apre un nuovo canale social, è chiaro, s’invita il mondo (a noi conosciuto) a cliccare mi piace/follow etc. E chi non lo farebbe?! Un account “spoglio” di fans/followers fa una comunicazione…
Per chi ha un blog aziendale ma vuole aumentare la partecipazione dei followers usa i social ma ha una pagina un po’ piatta Una risata vi seppellirà Usare l’ironia per fidelizzare il tuo pubblico è una delle chiavi vincenti per il successo della tua comunicazione web. Sono 3 i motivi principali per cui le persone…
Per chi gestisce una pagina facebook ed ha una buona comprensione del suo funzionamento Ultim’ora Nuova funzione per aumentare la visibilità dei post su facebook Da tempo è possibile per le pagine facebook taggare anche altre pagine (proprio come si fa con gli amici sui profili personali). Ma da un paio di giorni facebook ha messo…
Devi leggere questo post se: ti eri perso questo ultimo aggiornamento vuoi capire l’utilità di questa applicazion E’ molto semplice. Da oggi quando rispondi ai commenti appare una macchina fotografica per allegare le immagini e le foto. Come sempre si potrà scegliere tra le immagini che abbiamo sugli album di facebook oppure caricarne una dal…
Devi leggere questo post se: 140 caratteri per scrivere un tweet ti sembrano assurdamente pochi 140 caratteri per scrivere un tweet ti sembrano disumanamente troppi 140 caratteri per scrivere un tweet non hai idea di cosa farne Scrivere il tweet perfetto non è così semplice come può sembrare, anzi. La brevità dello spazio a disposizione…
In breve Prontuario per essere efficaci sui social. Pillole di saggezza per fissare i concetti principali in poche righe.
In breve Dalle pagine aziendale è possibile mettere “Mi piace” ad altre pagine. Il meccanismo è il solito del profilo personale, ma ovviamente racchiude in sé una strategia comunicativa che val la pena conoscere ed utilizzare.
In breve Un prontuario, vagamente ironico, con 20 punti per rendere efficace la presenza sui social
In breve Le insights, ovvero le statistiche, sono il termometro per eccellenza della tua attività di social marketing e facebook sta introducendo dei miglioramenti e dei cambiamenti interessanti.
Sono sempre di più i consumatori che scelgono di far sentire la propria voce attraverso i social media. Sono invece pochissimi coloro che ancora decidono di utilizzare i call center: linee occupate, personale decisamente poco motivato ed empatico ed attese infinite. Già questo è decisamente abbastanza per scoraggiare chiunque. I consumatori sono sempre più attivi…
Analizziamo insieme questo grafico che risale ad uno studio del maggio 2013. La più amata e la più gettonata piattaforma social è, e rimane, facebook, la caratteristica che la tiene ai vertici delle classifiche di gradimento è come sempre la sua possibilità di creare engagement. Il trucco è di non essere autoreferenziali, ma fornire contenuti…
Paradossalmente può succedere che, inseguendo l’engagement perfetto e l’applauso dei nostri fans e follower si faccia qualche danno ottenendo l’effetto opposto, ovvero che si parli di noi e del nostro brand ma in termini tutt’altro che lusinghieri. Più di qualche nome famoso è incorso in qualche fail, errori dettati per lo più da una pianificazione…
