Per chi la pensa proprio come scritto nel titolo è convinto che avendo un account facebook/twitter che va proprio bene, non serva altro Si. La risposta è si. Sempre si. Ma perché essere presenti su G+? G+ fondamentalmente è “un altro” social, è vero. Ma è il social di google. Ed è proprio lì che sta la differenza.…
Casi da fischi
Caso da fischi: questo mese vince Barbara D’Urso
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi muore dalla voglia di farsi due risate con gli errori altrui s’impara sbagliando [forse] Epic fail o mossa tattica Pochi giorni fa sulla bacheca della Barbara nazionale è uscito questo brillante fotomontaggio. La celebre soubrette si sta dedicando anima e core alla promozione della sua ultima creatura il B Magazine, ed ha…
Tips & tricks
Quando e come usare gli hashtag
by Lorenzo Sali • • 0 Comments
Per chi vede hashtag ogni giorno dappertutto, ma non sa di preciso cosa sono usa gli hashtag “a naso”, ma non è sicuro di farne un uso utile Quando i primi hashtag vennero lanciati su twitter probabilmente nessuno si sarebbe aspettato che sarebbero diventati una pietra miliare nella comunicazione social. Oggi tutti usano gli hashtag,…
Social Media
10 modi creativi per usare Instagram per il business
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi ha scoperto Instagram e vuole saperne di più non ha capito bene come può integrarlo nella strategia comunicativa aziendale Ma ‘ndo vai, se Instagram non ce l’hai?! Che cosa è Instagram, è ormai cosa nota [Shhh…se non hai letto i post precedenti, qui trovi un riassuntino], ma quello che ti manca è trovarne un…
Strategie
Le metriche dei social media
by Lorenzo Sali • • 0 Comments
Per chi ha interesse a misurare il successo del proprio lavoro non è molto convinto dal numero dei like di facebook E così avete aperto gli account social per la vostra azienda. Che si tratti di facebook, twitter, pinterest, linkedin, google+ o qualcos’altro, avete deciso di lanciarvi nella rete. D’altra parte, avranno pensato i più…
Social Media
I marketing managers non sanno affrontare i commenti negativi sui social
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi si occupa di web marketing non si occupa di web marketing, ma vuole imparare qualcosa in più sulla gestione dei social vive nel terrore dei commenti negativi I commenti negativi sui social. Prima o poi arrivano. Molti responsabili marketing, sono del tutto impreparati ad affrontare i commenti negativi che – inevitabilmente – provengono…
Competenze social
Essere sintetici?
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi quasi tutti quelli che conosco io, e forse tanti, tantissimi che non conosco … Io ho un conundrum. (Io te lo dico, a me sembra una parola latina, ma non ne vedo assolutamente traccia nelle parole della lingua italiana. È questa? È questa la prima frase assolutamente inutile in questo post? E sì. Ci sta …)…
Metodi
Come si scrive un’email? Probabilmente qualcosa stai sbagliando!
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi tutti! Chi è convinto di scrivere bene le email, chi sa di scriverle male – non si finisce mai di imparare! Come tutte le cose, più sembra facile, più (probabilmente) è difficile. Ecco qualche spunto (non regole, ma spunti) di riflessione per aiutare noi tutti, anche perché sappiamo che la buona comunicazione sta alla…
Social Media
Perché molte strategie falliscono sui social
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi usa i social, ma non ha i risultati sperati ama la strategia, ma qualcosa gli sfugge Non tutte le strategie vanno a buon fine È un dato di fatto: nonostante le più ammirevoli intenzioni, molte delle strategie pianificate sui social, falliscono. Essere presenti sui social non basta, e questo ormai è assodato. Purtroppo…
Metodi
Il principio di Pareto applicato ai social media
by Lorenzo Sali • • 0 Comments
Per chi non conosce il principio di Pareto ha sentito parlare del principio di Pareto, ma non ha chiaro di cosa si tratta conosce il principio di Pareto e si chiede che diavolo c’entra coi social L’enunciato del principio di Pareto, come riportato da wikipedia, è sintetizzabile così la maggior parte degli effetti è dovuta…
Metodi
Fare diventare social la mia azienda? Ma da dove partire?
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi ha letto il titolo dell’articolo e si è detto “porca miseria, si sono io” ha letto il titolo dell’articolo e si è detto “ma io ho fatto, sto facendo, sto facendo un gran casino e basta” Calma e sangue freddo Inspira 1, 2, 3 … espira 1, 2, 3 … ripetere per 10…
Storie social
C’era una volta una pagina aziendale facebook bella, ed una vecchia strega …
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Un ristorante fiorentino fu Un gran successo, ci sei stato tu? Ma la mamma vecchia se ne può più Ed al marito vecchio disse “su Questa vita tanto dura, una vita di fatica pura all’interno di ‘ste mura, basta, ora di noi avremo cura” Ma il marito vecchio non mollò disse “io a…
Un approccio scientifico alla scrittura dei tweet
by Lorenzo Sali • • 0 Comments
Per chi usa twitter non ha paura dei numeri sa che c’è sempre da imparare Non sempre quello che a noi sembra buono è buono in assoluto. A dire il vero non lo è mai. La soggettività fa parte di questo mondo (e per fortuna, sennò sai che noia!) e prima ce ne facciamo una ragione,…
Strategie
Contenuti “ri”: ri-girati? ri-proposti? ri-presentati? ri-elaborati? ri-fatti?
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi si angoscia davanti alla tastiera dicendosi “e ora che invento”? apprezza chi cerca di non usare termini in inglese Ri-purposed content Definizione di repurposed inglese/italiano re-launch significato generale rilanciare v re-created ricreato re-creating il ricreare re-do rifare v re-edit ripubblicare rieditare v re-edit rielaborare v re-emerge riemergere v re-enable riabilitare v re-enable ripristinare v re-enact vtr (act out again, recreate) ricostruire⇒ vtr…
Strategie
Come aumentare il traffico sui social con qualche accorgimento
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi ha capito che non basta la presenza sui social aspetta il momento propizio per tirar fuori l’asso dalla manica Abracadabra e…il traffico sui social aumenta Eh, magari fosse così facile aumentare il traffico sui social. Perché una vera ricetta, buona per fare bella figura in tutte le occasioni, non c’è. Orsù (diceva la…
Recensioni al microscopio, Tripadvisor
La risposta ad una recensione è un’opportunità per trasmettere i tuoi valori
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi cerca esempi di risposte a recensioni “difficili” che trasmettano anche i valori aziendali Eccola una recensione difficile! Ma come rispondere? I pratesi (per chi non li conosce) non è che siano facili da gestire (gente orgoliosa da morire). In questo caso nella risposta viene rimarcato il fatto che il recensore ha scritto un paio di (soggettive) verità,…
Facebook, Tips & tricks
Come condividere un link su facebook
by Lorenzo Sali • • 0 Comments
Per chi usa facebook cura i particolari è convinto di non avere nulla da imparare, ma in cuor suo sa che non è così Vi vedo perplessi mentre vi chiedete “e che serve un post per spiegare come condividere un link?!?!?”. Ammettetelo, l’avete pensato, con tanto di punti esclamativi e interrogativi. Ma, se state continuando la…
Metodi
Usa l’ironia per fidelizzare il tuo pubblico
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi ha un blog aziendale ma vuole aumentare la partecipazione dei followers usa i social ma ha una pagina un po’ piatta Una risata vi seppellirà Usare l’ironia per fidelizzare il tuo pubblico è una delle chiavi vincenti per il successo della tua comunicazione web. Sono 3 i motivi principali per cui le persone…
Casi da applausi
Caso da Applausi: quando la recensione di TripAdvisor rimbalza sui social
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi ha iniziato a capire che quando c’è sinergia tra i social, la comunicazione è efficace non perde un’occasione per imparare da chi è stato bravo Osteria di Giovanni e i turisti felici L’Osteria di Giovanni e le sue recensioni su TripAdvisor è il nostro caso da applausi di questo mese. Questo locale a…
Instagram – un social soft ma potente. Come usarlo?
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi ancora non ha capito bene a che cosa serve instagram usa instagram, ma senza un’idea chiara della propria strategia Come funziona instagram esattamente? Instagram è una piattaforma dove si postano le foto! Come tanti altri – twitter, pinterest, facebook, G+, solo che non è esattamente come tutti gli altri! instagram nasce sui device mobile (cellulari e tablet…
