In breve Un prontuario, vagamente ironico, con 20 punti per rendere efficace la presenza sui social
Blog
Cosa si scrive su un blog aziendale
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
In breve Un insieme di argomenti che possono essere utilizzati in caso di blocco dello scrittore. Qualche spunto per capire insieme di cosa è meglio parlare e come farlo al meglio
Insights di facebook: in arrivo nuove modifiche
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
In breve Le insights, ovvero le statistiche, sono il termometro per eccellenza della tua attività di social marketing e facebook sta introducendo dei miglioramenti e dei cambiamenti interessanti.
Social Media
Un’agenzia che gestisce i miei account social media aziendali?
by Suzi Jenkins • • 0 Comments
Per chi: intende dare la propria gestione dei social ad un’agenzia/collaboratore esterno Che bellezza. Così non ci pensi più vero? Affidi tutto ad un esperto, paghi a fine mese, e guardi il fatturato che sale tutti i giorni. Buon giorno. Hai dormito bene? Forse hai fatto un bel sogno? No e no e poi no.…
Arrivano gli # su facebook
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Devi leggere questo post se: vuoi rimanere aggiornato sulle nuove funzioni di ricerca su facebook vuoi capire meglio come utilizzare # Da oggi sono finalmente disponibili le nuove funzioni di ricerca di facebook. La società di Palo Alto, dopo averlo promesso da un bel po’, ha deciso di attivare questa nuova opzione. Già da tempo…
Blog
Perchè nessuno commenta il tuo blog?
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Devi leggere questo post se: hai un blog vuoi generare commenti da parte degli utenti Partiamo dal presupposto che i commenti non sono l’unico fattore che indicano il grado di successo del tuo blog, ma comunque una certa interazione con gli utenti è pur sempre utile. Cerchiamo di evitare gli errori più comuni e osiamo:…
Stile e linguaggio web
I social media e il Customer Service
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Sono sempre di più i consumatori che scelgono di far sentire la propria voce attraverso i social media. Sono invece pochissimi coloro che ancora decidono di utilizzare i call center: linee occupate, personale decisamente poco motivato ed empatico ed attese infinite. Già questo è decisamente abbastanza per scoraggiare chiunque. I consumatori sono sempre più attivi…
Foursquare
Foursquare e il programma di promozione delle piccole aziende
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Foursquare ha capito che oltre agli utenti, parte importante del suo target è caratterizzato dai gestori delle varie attività commerciali e di servizio. Dopo aver aperto la possibilità ai grandi brand, come Burger King, di fornire offerte commerciali, foursquare apre anche alle piccole imprese. Al momento sono ancora in una fase di prova per capire che tipo…
Google Keep: per prendere appunti su Google
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Essendo Google Keep un prodotto google, è molto pratico per la sua integrazione con google drive. Non ha la stessa completezza di gamma delle applicazioni del suo competitor Evernote, ma permette con facilità di recuperare le note dalle varie piattaforme utilizzate. Con keep si possono archiviare note, immagini, fotografie e registrazioni vocali. Si può cambiare il…
Integrazione
Buffer: per programmare i post sui social media
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Tra le molte estensioni di Chrome c’è buffer, un’applicazione che ci permette con facilità di schedulare, e quindi programmare, i nostri post in uscita su twitter, facebook e linkedin. La necessità di programmare i propri interventi sui social media nasce in tutti coloro che devono gestire contemporaneamente più account o per chi non ha il…
I social media e le aziende
7 consigli per una Social Media Strategy di successo
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Analizziamo insieme questo grafico che risale ad uno studio del maggio 2013. La più amata e la più gettonata piattaforma social è, e rimane, facebook, la caratteristica che la tiene ai vertici delle classifiche di gradimento è come sempre la sua possibilità di creare engagement. Il trucco è di non essere autoreferenziali, ma fornire contenuti…
La food experience passa attraverso Instagram
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Ormai mangiare non è più soltanto una necessità fisiologica, ma sempre di più un piacere da godere con tutti i sensi e da condividere con le persone che per noi sono importanti. La nuova tendenza infatti, è proprio questa: condividere le foto di cene, aperitivi e colazioni sui social media preferiti. L’ha capito molto bene…
Youtube
Canale Youtube, come renderlo accattivante in poche mosse
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Abbiamo ormai capito che Youtube è un fantastico strumento da integrare nel nostro piano di comunicazione, creando un nostro canale per mostrare chi siamo e quello che facciamo. Ma come renderlo così accattivante e coinvolgente da far sì che gli utenti non possano fare a meno di seguirci? Ecco qualche consiglio: Youtube mette a disposizione…
Blog
Avere un blog aziendale è fondamentale
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Rick Burnes, ci fornisce con dati inconfutabili, una risposta che lascia davvero pochi dubbi. Ha raccolto i dati di un campione di clienti di HubSpot (1531 aziende – per lo più PMI) e incrociato le performance delle 795 che hanno un blog aziendale e delle 736 che non ce l’hanno. Cosa è emerso? Le aziende che…
Pinterest presenta i Rich Pin
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Notizia recente, di poche ora fa e trasmessa direttamente dalla newsletter di Pinterest in cui vengono presentate le nuove funzionalità. Si tratta dei Rich Pin, classificati per categorie al fine di rendere più ricchi di contenuti ed informazioni i pin degli utenti. Per adesso le categorie interessate sono solo tre: Film: recensioni degli utenti,…
Marketing Twitter oriented
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Che vuol dire? È molto semplice, se vogliamo utilizzare twitter come strumento integrato nella nostra comunicazione aziendale, dobbiamo capire bene qual è l’obiettivo e cosa vogliamo comunicare. Ricordiamoci i vantaggi di twitter: immediatezza delle informazioni e brevità dei testi. Cosa possiamo fare con twitter? Costumer Service Invogliamo i nostri clienti ad interagire con noi, comunicandoci…
Social Media
Cosa fa fallire una campagna sui social?
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Paradossalmente può succedere che, inseguendo l’engagement perfetto e l’applauso dei nostri fans e follower si faccia qualche danno ottenendo l’effetto opposto, ovvero che si parli di noi e del nostro brand ma in termini tutt’altro che lusinghieri. Più di qualche nome famoso è incorso in qualche fail, errori dettati per lo più da una pianificazione…
Comunicare online, Comunicazione offline
Dopo Google Reader quali alternative?
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Niente da fare, nonostante gli appelli di tutti gli affezionati, google reader chiuderà. Bene, asciughiamoci le lacrime e capiamo quelle che possono essere le alternative perché, mentre noi piangiamo, i concorrenti di google reader si stanno rimboccando le maniche per accaparrarsi questo ghiotto boccone. La chiusura è prevista a fine luglio ma già da un po’…
Google Hangouts sostituisce Google Talk
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Ormai è ufficiale, ora Hangouts è ufficilmente disponibile su Playstore. Grazie alle nuove funzioni, le conversazioni saranno rese molto più interessanti e coinvolgenti grazie all’invio di emoticons e fotografie. Non sarà più possibile impostare lo stato su invisibile e si potranno inviare messaggi e foto in qualunque momento a tutti i nostri contatti. E’ possibile…
I social media e le aziende, Random posts
Esiste un social media migliore di un altro?
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
No! Ma la risposta era ovvia e ve l’aspettavate. Ogni social media ha i suoi obiettivi, il suo linguaggio, il suo target e il suo senso di esistere. Se vogliamo sfruttare al massimo le potenzialità di ogni social vediamo di capirli uno per uno. Facebook: la maggior parte degli utenti è presente su questo social…
