Per chi pensa il lettore solo nel ruolo ultimo di consumatore considera il contenuto al netto dell’usabilità Per fare un customer ci vuole un user (soddisfatto) Lo sappiamo tutti, lo so io, lo sanno gl’imprenditori e – ma dai! – lo sanno anche i consumatori: le aziende sono sul web per aumentare i profitti. Ma…
Per chi sente parlare di personas e non sa cosa siano Personas – che roba(S) è?! Secondo wikipedia: personas are fictional characters created to represent the different user types that might use a site, brand, or product in a similar way. In un marketing sempre più centrato sulla peculiarità del singolo consumatore, parlare di target è…
