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Tag: social customer care

Essere asociali sui social: un ottimo metodo per farsi terra bruciata

Per chi ignora il concetto di Relazione sui social Quel che conta sui social è la Relazione No, non è un refuso: volevo proprio scrivere Relazione, con la R maiuscola. Perché prima di diventare clienti, prima di diventare contatti, coloro che mettono like, commentano, dedicano tempo all’account di un Brand sono persone. Non è la scoperta…

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