Per chi ignora il concetto di Relazione sui social Quel che conta sui social è la Relazione No, non è un refuso: volevo proprio scrivere Relazione, con la R maiuscola. Perché prima di diventare clienti, prima di diventare contatti, coloro che mettono like, commentano, dedicano tempo all’account di un Brand sono persone. Non è la scoperta…
Tag: social customer care
Risposta automatica sulla pagina facebook
by Veronica Barsotti • • 0 Comments
Per chi ha notato questa nuova funzione della pagina facebook e vuole capirne l’utilità non ha notato questa nuova funzione, ma si è incuriosito La nuova funzione di risposta automatica Per te social media coso che qualche giorno fa hai trovato delle risposte preconfezionate aprendo i messaggi nella pagina aziendale, voglio dirti solo una cosa:…