Per chi ancora non ha chiarissimo il concetto di piattaforma social media manager cerca di valutare i passi da fare per selezionare la prima piattaforma social media manager da utilizzare Sei il social media manager di un’azienda molto attiva sul web? O lavori presso un’agenzia social media gestendo diversi account per diversi client su tanti canali diversi?…
Per chi si è accorto che l’anno 2014 è stato l’anno dei contenuti visivi e che il trend continuerà anche nel 2015 non possiede nemmeno una micro-particella di DNA da grafico in tutto il corpo non ha budget per assumere un grafico in carne-e-ossa Un’immagine vale più di mille parole Ma non è proprio del…
Per chi ha comprato o sta pensando di comprare fan/like per facebook, follower per twitter o recensioni per tripadvisor ha il tempo per riflettere su questo nostro mondo ed in particolare sul male che riusciamo a farci da soli Il problema alla base non è chi vende questi prodotti ma chi li compra! Domanda e offerta. Gli…
Per chi ha imparato che oltre a fornire una semplice presenza e visibilità online, i social possono anche essere degli strumenti di comunicazione veramente molto mirati è già a suo agio con diversi strumenti social online e desidera crescere di livello Premessa – siamo in Italia! La prima cosa che dovete sapere è che l’assegnazione dei…
Per chi non risponde (ovvero ignora) le recensioni positive, in quanto son vere, precise e assolutamente dovute cerca spazi di altissima visibilità per target fortemente mirato a costo zero 😉 È strano. Un sacco di persone che sa che lavoro faccio approfita (solitamente tramite gruppi di facebook, forum, per email, messaggi messeger e whatsapp) per chiedermi…
Per chi presume che “nativi digitali” = “social media manager già formati” dà in mano agli stagisti tutta la gestione delle comunicazione (e la reputazione) del proprio brand Ecco, è arrivata (finalmente) la generazione che non guarda la televisione! La generazione che vive il web in tante delle sue forme dall’acquisizione delle necessarie funzioni psicomotrici…
Per chi ignora la propria pagina G+ aziendale in quanto considera G+ un social fallito paragonato ad esempio, a facebook Facebook è un “successo” come social invece G+ è un “fallimento” Anzitutto mi verrebbe da dire, definiamo bene “successo” e “fallimento” (ma qui non abbiamo tempo), comunque posso essere d’accordo con il fatto che facebook è…
Ultim’ora Il giorno del ringraziamento quest’anno cade il 27 novembre, e con appena due settimane di anticipo facebook lancia la nuova funzione say thanks. Per usarla bisogna andare all’indirizzo https://www.facebook.com/thanks (è necessario essere autenticati con il profilo personale per accedere) e stamattina l’abbiamo provata personalmente e vi possiamo assicurare che è una cosa assolutamente inguardabile e inascoltabile. Se…
Per chi si rende conto che tripadvisor può anche essere una risorsa interessante per la propria attività Tripadvisor potrebbe anche essere uno strumento che lavora a tuo favore! Oltre alla funzione principale di tripadvisor, quella di permettere agli utenti di lasciare una recensione, tripadvisor fornisce ai proprietari delle strutture una serie di strumenti, tra cui la possibilità di rispondere alla…
Per chi scrive senza pensare pensa senza scrivere Oggi vi voglio dare giusto un indizio per (forse) migliorare la vostra comunicazione (sui social, ovvio). Niente di più, niente di meno. Il modello classico della comunicazione L’obiettivo della comunicazione Un pensiero che vogliamo trasmettere in forma integra ad un’altra persona. Come avviene il processo della comunicazione?…
Per chi scrive con un indice solo guardando su/giù/su/giù/su/giù/su/giù/ tra tastiera/schermo/tastiera/schermo/tastiera/schermo/ vuole sempre scoprire nuovi modi di diventare più efficiente e più veloce L’inglese è la lingua più flessibile al mondo! Il bello dell’inglese è non c’è “copyright”; ogni popolo che l’ha adottato come lingua nazionale in giro per il mondo la tratta esattamente come…
Per chi è social media manager da poco e si sta già preoccupando di come farà SE gli capita giusto qualche giorno di vacanza è social media manager da un po’, è già stato in vacanza e la gestione dei social è andata tutta a quel paese Le ferie vanno gestite! Il nostro mondo sempre…
Per chi è stufo di mettere post sui propri mezzi social che non sollecitano reazioni dirette, ma creano invece reazioni da qualche altra parte (ad esempio l’annuncio di una svendita ecommerce che non attira like o commenti sulla pagina facebook, ma veicola traffico verso l’ecommerce in questione) adora capire le parole inglesi fighe per poterle poi usare nelle conversazioni quotidiane per…
Per chi ha sentito parlare dei piattaforme white label e vuole capirne di più gestisce gli sforzi social di aziende grandi, sia come reparto interno sia come agenzia Un prodotto o servizio white-label (alla lettera “etichetta bianca” o “senza etichetta”) è un prodotto/servizio realizzato da una società (il produttore) che permette il rebranding da…
Per chi ha aperto un account pinterest per uso aziendale, ma non è un account aziendale La novità Ok, ammetto che non è proprio una novità, ma se una cosa non la sai e poi la scopri, allora per te è una novità. Vado avanti. Gli account aziendali di Pinterest in realtà esistono da un…
Per chi sta attento al brand management anche nei “luoghi” dell’utente e non solo nei “luoghi” del brand non è mai sicuro su come formulare una risposta ad una recensione Non esiste un’unica verità Sono figlia di un medico che mi ha insegnato che la medicina è una bella dose di arte + una bella dose…
Per chi sa che ci deve essere un modo migliore di vivere la vita del social media manager Solitamente io ritengo che l’inglese sia la lingua della chiarezza e precisione, mentre l’italiano è la lingua delle ombre, interpretazioni e sottigliezze (è il MIO punto di vista, chiaro!). Ma devo ammettere che in questo caso la lingua…
Per chi ha un account tripadvisor e una pagina facebook (per la solita struttura) aperti, ma non ha mai pensato alla loro “unione” virtuale ha coraggio Do per scontato che la tua struttura su tripadvisor merita una visibilità maggiore (datemi retta, non tutte la meritano, anzi …) che sei disposto a metterti (ovvero mettere la tua struttura)…
Per chi ogni volta che legge una recensione si chiede se sia vera oppure no non avrebbe mai pensato che esistessero le recensioni “false per errore” In un periodo in cui si fa un gran parlare di recensioni false, mercanti di recensioni, dubbia attendibilità di strumenti come tripadvisor, yelp e simili, ecco a cosa abbiamo assistito. Un bel giorno un…
Per chi condivide regolarmente i contenuti degli altri senza riflettere più di tanto sull’azione stessa della condivisione Netiquette Con Netiquette si intende l’uso delle buone maniere sul web. La legislazione e il web hanno un rapporto molto difficile, confuso, pieno di contraddizioni ed assolutamente non trasparente. Mentre alcuni comportamenti sul web sono abbastanza catalogabili come “sbagliati” (pensiamo a Silk…
